Häufige Fragen

Antworten für Feuerwehren, THW, Hilfsorganisationen, Wasser- und Bergrettung, Rettungsdienst und Katastrophenschutz – von den Funktionen über den Datenschutz bis zu den Kosten.

Grundsätzliches

echoBOS ist eine Kommunikations- und Organisationsplattform für BOS-Organisationen, also Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben. Termine mit Rückmeldungen, Reservierungen, Mängelberichte, Umfragen, Fristen, Chat, Dateiablage und Audit-Trail liegen in einer App für iPhone und Android und in einer Web-Anwendung. Die Daten Ihrer Organisation liegen auf Servern in Deutschland.

Für alle Organisationen, die Dienst, Übungen und Ausbildung rund um den Einsatz organisieren: Freiwillige Feuerwehren, Berufs- und Werkfeuerwehren, THW-Ortsverbände, Hilfsorganisationen wie DRK, ASB, Johanniter und Malteser, die Wasserrettung von DLRG und Wasserwacht, die Bergwacht, den Rettungsdienst und Einheiten des Katastrophenschutzes. Ob 20 oder 500 Mitglieder: Abteilungen, Züge und Gruppen bilden Sie so ab, wie Ihre Organisation aufgebaut ist.

Nein. echoBOS ist kein Alarmierungssystem. Es organisiert den Alltag zwischen den Einsätzen: Dienste und Übungen, Material, Mängel, Fristen und die Abstimmung im Team. Die Alarmierung läuft weiter über die Systeme, die Ihre Organisation dafür nutzt.

Als App auf dem iPhone und auf Android-Smartphones sowie als Web-Anwendung im Browser, ganz ohne Installation. App und Web-Anwendung arbeiten mit denselben Daten und bleiben synchron.

Die App und die Web-Anwendung sind auf Deutsch. Diese Website gibt es zusätzlich auf Englisch, Italienisch und Französisch.

Für Ihre Organisation

Ja. Übungsdienste und Versammlungen planen Sie mit Zu- und Absagen, Fahrzeuge und Geräte reservieren Sie im Kalender, und Mängel melden die Kameradinnen und Kameraden direkt am Fahrzeug mit Foto. Fristen wie Fahrerlaubnis, Unterweisungen oder G 26.3 behalten Sie im Blick, und Ortsteilwehren oder Abteilungen bilden Sie als eigene Einheiten ab.

Ja. Hier stehen Dienstbesprechungen, Fortbildungen und betriebliche Übungen im Vordergrund, dazu die Verwaltung von Fahrzeugen und Geräten und Mängelberichte mit klaren Zuständigkeiten. Der Audit-Trail hält nachvollziehbar fest, wer wann was geändert hat.

Ja. Ausbildungsdienste koordinieren Sie mit Rückmeldungen, Material und Fahrzeuge reservieren Sie im Kalender, und Züge, Fachgruppen und Trupps bilden Sie als Abteilungen und Gruppen ab. So erreicht jede Information genau die Helferinnen und Helfer, für die sie bestimmt ist.

Ja. Bereitschaftsabende, Sanitätsdienste bei Veranstaltungen und Fortbildungen planen Sie als Termine mit Zu- und Absagen. Fahrzeuge, Material und Räume reservieren Sie im Kalender, Ablaufdaten von Fortbildungen oder Fahrerlaubnissen behalten Sie als Fristen im Blick, und Bereitschaften oder Fachdienste werden zu eigenen Gruppen, auf Wunsch mit eigenem Chat.

Ja. Wachdienste und Ausbildungstermine planen Sie mit Rückmeldungen, Boote, Fahrzeuge und Rettungsgeräte verwalten Sie mit Reservierungen und Mängelberichten. Ablaufdaten wie Rettungsschwimmabzeichen oder Bootsführerscheine hinterlegen Sie als Fristen, an die echoBOS die Mitglieder rechtzeitig erinnert.

Ja. Ausbildungen und Bereitschaftsdienste planen Sie mit Zu- und Absagen, Ausrüstung und Fahrzeuge verwalten Sie mit Reservierungen und Mängelberichten, und Ablaufdaten von Lehrgängen behalten Sie als Fristen im Blick. Gerade wenn die Mitglieder weit verstreut wohnen, hält der Chat alle auf demselben Stand.

Für die Organisation rund um den Dienst: Dienstbesprechungen, Fortbildungen und Ressourcenplanung laufen zentral, Mängel an Fahrzeugen und Geräten werden mit Priorität gemeldet und nachverfolgt, und Ablaufdaten von Fortbildungen oder Fahrerlaubnissen behalten Sie im Blick. Patientendaten gehören nicht in echoBOS – es ist keine Einsatzdokumentation.

Ja. Für Katastrophenschutz-Einheiten und Schnelleinsatzgruppen bündelt echoBOS Übungsplanung, Material und Kommunikation an einem Ort. Abteilungen und Gruppen bilden die Struktur der Einheit ab, und jede Information erreicht genau die Mitglieder, für die sie bestimmt ist.

Ja. echoBOS ist nicht auf eine Organisationsart zugeschnitten. Ob Rettungshundestaffel, Team der Psychosozialen Notfallversorgung oder Fachgruppe: Termine, Rückmeldungen, Material, Fristen und Chat funktionieren für kleine Einheiten genauso wie für große Verbände.

Funktionen

Sie legen Übungen, Schulungen, Versammlungen und sonstige Termine für die ganze Organisation oder gezielt für Abteilungen und Gruppen an. Die Mitglieder sagen per App zu, ab oder vielleicht, und eine Rückmeldefrist mit automatischer Erinnerung hilft, den Überblick zu behalten. Wiederkehrende Termine entstehen aus Vorlagen, und jeder Termin kann einen eigenen Chat haben.

Ja. Administratoren laden in der Web-Anwendung eine Excel-Vorlage herunter, tragen die Termine ein und spielen sie gesammelt ein. Vor dem Import zeigt echoBOS eine Vorschau mit allen erkannten Fehlern, und ein Import lässt sich innerhalb einer Frist wieder zurücknehmen.

Im Reservierungskalender sehen die Berechtigten auf einen Blick, was wann belegt ist. Anfragen werden von Personen mit Genehmigungsrecht angenommen oder abgelehnt, und Fahrzeuge, die nicht verliehen werden sollen, nehmen Sie von der Reservierung aus.

Mitglieder melden Mängel an Fahrzeugen, Geräten, persönlicher Schutzausrüstung, Gebäuden oder Kommunikationstechnik direkt in der App – mit Foto, Kategorie und Priorität. Zuständige bearbeiten die Meldung in einem festen Ablauf bis zur Erledigung, Rückfragen klären Sie direkt am Mangel, und der Verlauf bleibt nachvollziehbar.

Für Ablaufdaten, die nicht verpasst werden sollen – etwa Fahrerlaubnis, Unterweisungen oder G 26.3. Jedes Mitglied sieht die eigenen Fristen und wird rechtzeitig per Push erinnert, die Administration behält in der Web-Anwendung die Übersicht. Gespeichert werden nur Bezeichnung und Datum; Befunde, Diagnosen oder Bescheinigungen gehören nicht in echoBOS, und echoBOS trifft keine Entscheidung über die Eignung.

Direktnachrichten, Gruppenchats sowie Chats zu Abteilungen, Gruppen und Terminen – mit Bildern, Videos, Dokumenten, Sprachnachrichten, Umfragen, @-Erwähnungen und Lesebestätigungen. Die Nachrichten liegen auf Servern in Deutschland, und die dienstliche Kommunikation bleibt von privaten Messengern getrennt.

Ja. Umfragen und Terminabstimmungen erstellen Sie mit Einzel- oder Mehrfachauswahl, auf Wunsch anonym und gezielt für bestimmte Gruppen. In der Dateiablage legen Sie Dokumente in Ordnern ab und bestimmen, ob sie für die ganze Organisation oder nur für einzelne Abteilungen und Gruppen sichtbar sind.

Ja. Abteilungen bilden die Einheiten Ihrer Organisation ab, Gruppen zum Beispiel Atemschutz, Maschinisten oder Fachgruppen. Mitglieder können mehreren Einheiten angehören, und für jede Einheit lassen sich Verantwortliche benennen, die Mitglieder zuordnen, einladen oder anlegen dürfen – jeweils nur so weit, wie Sie es festlegen.

Nein. echoBOS ist aus Modulen aufgebaut, die je Organisation eingeschaltet werden. Was Sie nicht brauchen, bleibt für Ihre Mitglieder ausgeblendet.

Datenschutz und Sicherheit

Termine, Nachrichten, Dateien und Mitgliederdaten speichert echoBOS ausschließlich auf eigener Infrastruktur in deutschen Rechenzentren. Betreiber ist die Strecker Digital GmbH aus Crailsheim.

Nein. Jede Organisation ist in der Datenbank strikt von allen anderen getrennt. Innerhalb Ihrer Organisation sieht jedes Mitglied nur, was für seine Abteilungen, Gruppen und Rechte bestimmt ist.

Administratoren verwalten Mitglieder, Struktur und Einstellungen. Darüber hinaus vergeben Sie gezielte Rechte, etwa zum Anlegen von Terminen, zum Genehmigen von Reservierungen, zum Bearbeiten von Mängeln oder zum Beginnen von Chats. So bekommt jede Person genau die Möglichkeiten, die ihre Aufgabe erfordert.

Administratoren können für die ganze Organisation erzwingen, dass sich die App nur per Face ID oder Fingerabdruck öffnen lässt; biometrische Daten speichert echoBOS dabei nicht. Außerdem ist die Anmeldung in der App an das jeweilige Gerät gebunden: Ein neuer Einladungscode trennt die bisherigen Geräte eines Kontos.

Nur ein neutraler Hinweis wie „Neue Mitteilung: Chat“. Namen, Nachrichtentexte sowie Termin- oder Mängelbezeichnungen stehen nicht darin; sie sind erst in der App selbst zu sehen. Das ist wichtig, weil Push-Benachrichtigungen technisch immer über Apple oder Google zugestellt werden.

Nein. In der App und in der Web-Anwendung gibt es keine Werbung und keine Tracking-Dienste.

WhatsApp gehört zu Meta mit Sitz in den USA, unterliegt dem CLOUD Act und wertet Metadaten aus. Dazu vermischen sich private und dienstliche Kommunikation, und ältere Informationen sind kaum wiederzufinden. In echoBOS lädt Ihre Organisation die Mitglieder ein, die Chats folgen Ihrer Struktur, die Daten liegen in Deutschland, und Termine, Material und Fristen sind gleich mit dabei.

Einführung

Über „Kostenlos testen“ richten Sie in wenigen Minuten einen Testzugang für Ihre Organisation ein. Nach der Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse steht er 30 Tage lang mit allen Funktionen zur Verfügung – kostenlos, unverbindlich und ohne Kreditkarte.

Administratoren legen die Mitglieder an und geben jedem einen persönlichen Einladungscode, auf Wunsch per E-Mail. Mit diesem Code meldet sich das Mitglied in der App an; eine öffentliche Registrierung gibt es nicht. So bleibt Ihre Organisation unter sich.

Ja. In der Web-Anwendung laden Administratoren eine Excel-Vorlage herunter, tragen die Mitglieder samt Abteilungen und Gruppen ein und importieren sie gesammelt. Der Import legt nur neue Konten an; bestehende Mitglieder bleiben unverändert.

Mitglieder, Abteilungen und Gruppen, Fahrzeuge und Geräte, Fristen und Einstellungen verwalten Administratoren bequem in der Web-Anwendung am Computer. Im Alltag nutzen die Mitglieder die App oder ebenfalls den Browser.

Unser Support ist per E-Mail und Telefon erreichbar und im Preis enthalten. Dazu erklärt ein ausführliches Handbuch jede Funktion Schritt für Schritt.

Kosten und Vertrag

Der Preis richtet sich nach Größe und Bedarf Ihrer Organisation. Über die Preisseite fordern Sie ein unverbindliches Angebot an; wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.

Nein. echoBOS wird monatlich abgerechnet und ist jederzeit kündbar.

App und Web-Anwendung, alle Updates und der Support – ohne versteckte Kosten.

Nein. Der Testzugang ist kostenlos und unverbindlich. Ein Abonnement schließen Sie erst ab, wenn Sie echoBOS danach weiter nutzen möchten.

Ihre Frage war nicht dabei?

Wir beantworten sie gern persönlich – oder Sie probieren echoBOS 30 Tage kostenlos aus.

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